會員等級
★ 請登入｜初熟菓子｜官網會員，於「會員中心」> 「個人資訊」可查看升級／續會／累計消費額提示。
於｜初熟菓子｜網站訂單交易完成為主，系統會員等級制度的認列是依據 「已完成」 且 「訂單已完成時間在會員有效期限內」 的訂單實付金額，需等到訂單轉為已完成後的隔日凌晨，系統才會自動檢查會員能否達到升級門檻。
若於消費金額累積生效後退貨，消費累積金額將會扣除。
★ 會員等級：以當年度累積消費訂單交易完成之金額（不含取消退貨訂單），依據累積消費總金額區分為以下四種等級會員。
- 「菓籽」：累積消費$4,999元以下。
- 「菓苗」：累積消費滿 $5,000元（含）以上。
- 「菓樹」：當年度會員效期內累積消費滿$10,000元（會藉效期一年，當年度會藉內累積消費滿$10,000元可享續會）
- 「菓粉」：當年度會員效期內累積消費滿$20,000元（會藉效期一年，當年度會藉內累積消費滿$20,000元可享續會）
★ 期滿續會＆降等：於會員會籍期滿未達成即失效，系統會員等級制度的認列是依據 「已完成」 且 「訂單已完成時間在會員有效期限內」 的訂單實付金額，將依據一年內訂單交易完成金額計算新等級。會員等級僅本人享有，不可轉移給其他會員。
如您沒有註冊成為會員，將不能自動升級成為會員，必須先註冊成為一般會員，才能享後續升級或享有註冊首購禮。
會員須在結帳時登入會員才享有會員等級之優惠與累積消費金額。
- 續會在系統只認列該會籍內成立的訂單在累計金額中，因此若於會籍到期時維持等級沒有升級，該累計金額會清空，須重新累計。
★ 升級資格計算方式：系統將於隔日凌晨計算消費金額，訂單狀態更新為「已完成」時，若有符合升級／續會資格將升級會員資格。
- 例如：若會員於 2023/10/01新增一筆訂單並完成付款，團對於2023/10/02出貨並將訂單列為「已完成」，系統將於2023/10/03凌晨檢查2022/10/02~2023/10/02的訂單總額是否達到升級門檻，若達標系統會於 2023/10/03系統結算時進行顧客升級。
★ 續會門檻計算方式：會員到期後，系統會抓取12個月內的「已完成」訂單，確認金額是否達到續會條件，若有符合續會資格，將於隔日更新於並延續會員等級資格。
- 例如：若會員期限到2023/09/30，系統將在2023/10/01凌晨抓取過去2022/10/01~2023/09/30的「已完成」訂單金額，確認是否有達到續會門檻。
★ 會員期限時間：會員期限為 12 個月。
- 若會員於2022/10/01凌晨升級，則會員期限為2022/10/01~2023/09/30系統將在2023/10/01凌晨再次判斷會員「已完成」訂單是否有達到續會門檻，並為會員續會或降級。
- 若會員是在2022/12/01升級，會員期限為2022/12/01~2023/11/30。
- 會籍於 2023/10/03 到期之「菓粉」，如欲續享會員資格，須於 2023/10/02 完成出貨，系統才能累計會籍金額，因此建議須保留出貨天數，提早完成會籍續會。
生日禮金
★ 於生日前一個月份的最後一天前，註冊並填寫完成會員資料中的生日欄位，即可享有生日購物金！
- 您的生日禮金將依據您前月會員等級，贈予不同等級享有之生日禮金，並於「生日當月1日」發送。
- 生日禮金效期為60天，使用效期請依照會員中心顯示為準，每一年度僅會發送乙次。
- 生日欄位一但設定完成，將無法修改。
購物金說明
★ 「我的帳戶＞商店購物金」可查看您所現有的購物金。
- 購物金無低消及折抵上限限制，並可與點數、優惠代碼並用，不可折抵運費。
- 購物金折抵為扣除掉「優惠活動折扣」與「購物金」的金額做回饋計算，且不會計算 「運費」及「附加費」。
- 若商品為「不適用全店折扣優惠」，則此商品無法套用點數折抵，且若與其他商品共同結帳，該商品金額將無法計算至折現門檻及折抵上限。
- 訂單狀態為自動取消「付款失敗」、「超過付款時間」之訂單，系統會自動退還使用之購物金，若訂單含有部分購物金已過期，則不自動回補所有的購物金。
- 購物金經依據各檔活動、生日禮金發放規範期間、指定資格派發日期與效期而定。
- 結帳時只需選擇希望使用的購物金總額，系統將自動優先扣除效期最近的購物金。
點數說明
★ 「我的帳戶＞會員點數」可查看您現有的總點數。
- 消費$100元可累計1點，1點可折抵$1元。
- 單筆訂單每滿$100元可獲得當階會員點數回饋，未滿$100元之尾數無條件捨去。（依據不同會員等級計點方式）
- 單筆訂單滿$1,000元可折抵金額10%為點數上限，可與優惠代碼並用，點數僅可折商品金額，不可折抵運費。
- 消費贈點於訂單交易完成取貨後派發。若於點數派發後訂單退貨，點數將會扣除。
- 只有在｜初熟菓子｜官方網站消費的交易才可累積消費點數，會員點數不可轉移。
- 會員點數贈送計算方式為扣除掉「優惠活動折扣」與「購物金」的金額做回饋計算，且不會計算 「運費」及「附加費」，以單筆訂單最後實際結帳金額計算。
- 若商品為「不適用全店折扣優惠」，則此商品無法套用點數折抵，且若與其他商品共同結帳，該商品金額將無法計算至折現門檻及折抵上限。
- 訂單狀態為自動取消「付款失敗」、「超過付款時間」之訂單，系統會自動補回原使用之點數，若訂單含有部分點數已過期，則不自動回補所有的點數。
- 活動贈點經依據各檔活動指定獲點資格及點數派發日期而定。
- 結帳時只需選擇希望使用的點數總額，系統將自動優先扣除效期最近的點數。
- 當年度發送之點數效期將於隔年度12/31 23:59到期。
